Schulungen
Beratungen
Wohnraumsicherheit
Kaufberatung
Unterstützung für Seniorinnen und Senioren
Technik leicht gemacht – sicher, alltagstauglich, verständlich.
Digitale Produkte und Dienste können den Alltag enorm erleichtern – wenn sie einfach zu bedienen sind und zu den persönlichen Bedürfnissen passen.
Unsere Unterstützung richtet sich an Seniorinnen und Senioren sowie ihre Angehörigen und umfasst Beratung, Einrichtung, Schulung und laufenden Support.
Die Welt wird immer digitaler – doch niemand sollte sich dabei allein oder überfordert fühlen. Wir begleiten Seniorinnen und Senioren mit Herz und Geduld auf dem Weg in die digitale Welt, damit sie sich im Alltag sicher, selbstständig und gut aufgehoben fühlen.
Ob zu Hause oder unterwegs: Moderne Technik kann das Leben einfacher, sicherer und verbundener machen. Wir nehmen uns Zeit für Sie und erklären alles verständlich – von Smartphones und Smartwatches bis hin zu praktischen Lösungen für ein sicheres Zuhause. Auch bei kleinen Fragen sind wir für Sie da, zum Beispiel bei Fernseher-Einstellungen, Apps oder alltäglichen Technik-Themen.
Ein besonderes Anliegen ist es uns, neue Entwicklungen wie Künstliche Intelligenz verständlich zu machen. Wir zeigen Ihnen in ruhigen Schritten, wie KI im Alltag helfen kann – zum Beispiel bei Informationen, Erinnerungen oder Kommunikation. Gleichzeitig erklären wir Ihnen, worauf Sie achten sollten, damit Sie sich jederzeit sicher fühlen.
Unser Ziel ist es, Ihnen Ängste zu nehmen und Vertrauen aufzubauen. Denn Technik soll kein Hindernis sein – sondern eine Chance. Eine Chance auf mehr Selbstständigkeit, mehr Verbindung zu Familie und Freunden und mehr Lebensqualität im Alltag.
Wir sind an Ihrer Seite – verständlich, geduldig und menschlich.
Damit digitale Möglichkeiten zu echten Chancen werden.
Unsere Unterstützung richtet sich an:
- Seniorinnen und Senioren
- Angehörige und Familien
- Pflegebedürftige Menschen
- Menschen mit wenig Technik-Erfahrung
Unsere Leistungen auf einen Blick:
Kennenlernen & Bedarfserhebung
- Kurzes Gespräch zu Gewohnheiten, Seh-/Hör-/Motorik-Themen, Sicherheit, Pflege- und Alltagssituation.
- Technik-Check vor Ort: WLAN, Fernseher, Telefon, vorhandene Geräte.
- Gemeinsame Zieldefinition: „Was soll die Technik für Sie tun?“
Unsere Leistungen auf einen Blick
Kaufberatung für Geräte & Software
- Seniorengerechte Smartphones, Tablets und PCs
- Einfache Software und seniorenfreundliche Apps
- Unabhängige Beratung ohne Technik-Fachchinesisch
- Zubehör- und Tarifberatung
- Mietgeräte zum Testen vor dem Kauf
Keine Fehlkäufe – nur Technik, die wirklich passt.
Einrichtung & Startklar-Service
- Komplette Geräteeinrichtung (Smartphone, Tablet, Laptop, PC System, SMART-Home Produkte)
- WLAN, Apps und Kontakte übertragen
- Fernseher einstellen und erklären
- Große Schrift und einfache Bedienung
Technik funktioniert – sofort.
Schulung – verständlich & in Ihrem Tempo
- Telefonieren, Fotos, Nachrichten
- Internet und Apps sicher nutzen
- Videoanrufe mit Familie
- Individuelle Schritt-für-Schritt-Erklärungen
WhatsApp, Social Media & Kommunikation
- WhatsApp, Signal und Videoanrufe
- Facebook, Instagram und YouTube erklärt
- Fotos teilen und verbunden bleiben
- Gruppenfunktionen verstehen
- Privatsphäre richtig einstellen
Künstliche Intelligenz verständlich erklärt
- KI einfach und praxisnah erklärt
- Unterstützung im Alltag (Texte, Infos, Übersetzungen)
- Sprachassistenten sinnvoll nutzen
- Chancen verstehen – Risiken erkennen
- Schutz vor Deepfakes und KI-Betrug
Sicherheit im digitalen Alltag
Schutz vor typischen Betrugsfallen:
- Phishing-Mails und Spam erkennen
- SMS-Betrug und Fake-Paketdienste vermeiden
- Enkeltrick & „Hallo Mama“-Maschen verstehen
- Fake-Anrufe und falschen Support erkennen
- Sichere Passwörter und Schutzmaßnahmen
Für ein gutes Gefühl – online und offline.
Gesundheit & Pflege digital unterstützen
- Medikamenten-Erinnerungen
- Videosprechstunden beim Arzt
- Unterstützung für Angehörige
- Digitale Dokumentenhilfe
- Pflege-Apps und Organisation
Wohnraum-Digitalisierung & Smart Living
Wir machen Ihr Zuhause sicherer und komfortabler.
- Notrufsysteme und Sturzerkennung
- Rauchmelder und Sensorsysteme
- Automatische Beleuchtung (Sturzprävention)
- Digitale Türsysteme und Kameraklingeln
- Rollläden, Routinen und Sprachsteuerung
- Individuelle Smart-Home-Konzepte
Mehr Sicherheit in den eigenen vier Wänden.
Persönliche Begleitung & Support
- Hilfe bei Fragen und Problemen
- Regelmäßige Technik-Checks
- Unterstützung bei Updates oder Gerätewechsel
- Betreuung auch für Angehörige
Für Angehörige besonders wertvoll
- Weniger Technik-Stress im Alltag
- Mehr Sicherheit für Eltern und Großeltern
- Geduldige Unterstützung durch Profis
- Mehr Selbstständigkeit für Ihre Liebsten
Digital ProCare
Digital. Verständlich. Menschlich.
Mehr Sicherheit im Alltag.
Mehr Verbindung zur Familie.
Mehr Lebensqualität durch Technik.
FAQ – Schulung & Beratung für Senioren im Umgang mit digitalen Medien
Digitale Kenntnisse fördern Selbstständigkeit, erleichtern den Alltag und ermöglichen Senioren die Teilhabe an der digitalen Gesellschaft – von Online-Banking bis Videotelefonie.
Wir schulen den Umgang mit Smartphones, Tablets, PCs, Laptops, Smart-Geräten (z. B. Sprachassistenten, Smart-TV) und Alltags-Apps.
Ja, wir beginnen bei Bedarf mit den absoluten Grundlagen: Einschalten, Laden, Touchscreen-Bedienung, Nutzung von Maus und Tastatur.
Die Schulungen sind speziell auf Senioren ausgerichtet. Wir gehen Schritt für Schritt vor, wiederholen Inhalte und nehmen uns Zeit für individuelle Fragen.
Ja, wir zeigen, wie man E-Mails schreibt, empfängt, Anhänge öffnet, das Internet sicher nutzt und Informationen findet.
Natürlich. Wir erklären, wie man Produkte findet, Preise vergleicht, sicher bestellt und auf vertrauenswürdige Shops achtet.
Wir schulen im sicheren Umgang mit Passwörtern, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Erkennen von Phishing-Mails und sicheren Zahlungsmethoden.
Ja, wir zeigen, wie WhatsApp, Skype, Zoom oder Facebook funktionieren, um mit Familie und Freunden in Kontakt zu bleiben.
Ja, wir unterstützen beim Einrichten von Smartphones, Tablets, PCs, WLAN und Apps – direkt vor Ort oder per Fernwartung.
Wir bieten wiederholte Schulungseinheiten, schriftliche Anleitungen und auf Wunsch kleine Merkblätter mit den wichtigsten Schritten.
Ja, wir beraten zur Nutzung von Sprachassistenten (Alexa, Google Home), Smart-Steckdosen, Beleuchtung oder Sicherheitssystemen.
Nein, es gibt sowohl Einzelcoachings als auch Gruppenschulungen – je nach Wunsch und Bedarf. Wir schulen SIe auch in Ihrer gewohnten Umgebung mit Ihren eigenen Geräten bei Ihnen zuhause.
Üblich sind 60 bis 90 Minuten, damit genug Zeit für Übungen und Fragen bleibt, ohne zu überfordern. Wir richten uns hier voll und ganz nach Ihren Bedürfnissen.
Ja, am besten lernen Senioren direkt am eigenen Handy, Tablet oder PC. Alternativ stellen wir Schulungsgeräte zur Verfügung.
Ja, wir bieten Beratung und Hilfe auch nach der Schulung – telefonisch, per Fernwartung oder vor Ort.
Sehr gerne – Angehörige können lernen, wie sie Senioren im Alltag unterstützen und digitale Lösungen gemeinsam nutzen.
Die Preise richten sich nach Umfang und Art der Schulung. Es gibt Einzelstunden, Kurspakete oder maßgeschneiderte Angebote. Sprechen Sie mit uns.
In manchen Regionen gibt es Förderprogramme oder Zuschüsse für digitale Bildungsangebote für Senioren. Wir informieren über Möglichkeiten.
Wir bieten Auffrischungskurse, regelmäßige Workshops zu aktuellen Themen und Informationsmaterialien.
Sie können direkt bei der Digital ProCare anfragen. Wir beraten individuell und erstellen ein passendes Angebot für Einzelpersonen, Angehörige oder Einrichtungen.