Unterstützung für Seniorinnen und Senioren - Technik leicht gemacht

Schulungen
Beratungen
Wohnraumsicherheit
Kaufberatung
Unterstützung für Seniorinnen und Senioren

Technik leicht gemacht – sicher, alltagstauglich, verständlich.

Digitale Produkte und Dienste können den Alltag enorm erleichtern – wenn sie einfach zu bedienen sind und zu den persönlichen Bedürfnissen passen.
Unsere Unterstützung richtet sich an Seniorinnen und Senioren sowie ihre Angehörigen und umfasst Beratung, Einrichtung, Schulung und laufenden Support.

In einer Welt, die immer digitaler wird, möchten wir Seniorinnen und Senioren dabei unterstützen, sich im Alltag sicher und selbstständig zu bewegen. Ob im eigenen Zuhause oder unterwegs – moderne Technologie kann den Alltag enorm erleichtern.

Wir bieten Ihnen eine verständliche und geduldige Beratung rund um die digitale Welt: von der Einrichtung von Smartwatches über die Nutzung von Mobiltelefonen bis hin zu praktischen Smart-Lösungen in Ihren Wohnräumen. Wir helfen Ihnen auch gerne bei alltäglichen Technik-Fragen, wie zum Beispiel der Kanalsuche am Fernsehgerät oder der Einrichtung von Apps.

Unser Ziel ist es, Ihnen die Berührungsängste zu nehmen und Ihnen zu zeigen, dass Technik keine Hürde, sondern ein Gewinn an Lebensqualität sein kann. Lassen Sie sich von uns in die Welt der digitalen Möglichkeiten begleiten und genießen Sie die Vorteile moderner Smart-Technologien – für ein selbstbestimmtes, vernetztes und komfortables Leben.


Unterstützung für Seniorinnen und Senioren: Technik leicht gemacht

In einer Welt, die immer digitaler wird, möchten wir Seniorinnen und Senioren dabei unterstützen, sich im Alltag sicher und selbstständig zu bewegen. Ob im eigenen Zuhause oder unterwegs – moderne Technologie kann den Alltag enorm erleichtern.

Wir bieten Ihnen eine verständliche und geduldige Beratung rund um die digitale Welt: von der Einrichtung von Smartwatches über die Nutzung von Mobiltelefonen bis hin zu praktischen Smart-Lösungen in Ihren Wohnräumen. Wir helfen Ihnen auch gerne bei alltäglichen Technik-Fragen, wie zum Beispiel der Kanalsuche am Fernsehgerät oder der Einrichtung von Apps.

Unser Ziel ist es, Ihnen die Berührungsängste zu nehmen und Ihnen zu zeigen, dass Technik keine Hürde, sondern ein Gewinn an Lebensqualität sein kann. Lassen Sie sich von uns in die Welt der digitalen Möglichkeiten begleiten und genießen Sie die Vorteile moderner Smart-Technologien – für ein selbstbestimmtes, vernetztes und komfortables Leben.

Technik leicht gemacht – sicher, alltagstauglich, verständlich

Digitale Geräte und Dienste können den Alltag enorm erleichtern – wenn sie einfach zu bedienen sind und zu den persönlichen Bedürfnissen passen. Unsere Unterstützung richtet sich an Seniorinnen und Senioren sowie ihre Angehörigen und umfasst Beratung, Einrichtung, Schulung und laufenden Support – bei Ihnen zu Hause, telefonisch oder online.

Was die Unterstützung alles beinhalten kann:

Kennenlernen & Bedarfserhebung

  • Kurzes Gespräch zu Gewohnheiten, Seh-/Hör-/Motorik-Themen, Sicherheit, Pflege- und Alltagssituation.
  • Technik-Check vor Ort: WLAN, Fernseher, Telefon, vorhandene Geräte.
  • Gemeinsame Zieldefinition: „Was soll die Technik für Sie tun?“

Gerätewahl & Kaufberatung (auch Mietoptionen)

  • Einfache Smartphones/Telefon-Modelle mit großen Tasten, lauten Lautsprechern, Notfalltaste.
  • Tablets/PCs mit klarer Oberfläche, großen Symbolen, Mail/Foto/Videoanruf.
  • Smartwatches/Armbänder mit Sturzerkennung, Puls, Schrittzähler, Notruf.
  • Zubehör: Bluetooth-Hörgeräte-Kopplung, große Tastaturen/Mäuse, Fernbedienungen mit Kurztasten.
  • Mietgeräte für Testphasen oder als Übergangslösung.
  • Tarife: Prüfen der Telefontarife für Festnetz und Mobiltelefon

Einrichtung & Inbetriebnahme

  • SIM-Karte/eSIM, WLAN, Updates, Virenschutz, kindersichere/ seniorengerechte Einstellungen.
  • Startbildschirm aufräumen, große Schrift & Kontraste, Notfallkontakte.
  • E-Mail, Messenger & Videotelefonie (z. B. WhatsApp/Signal/FaceTime) fertig eingerichtet.
  • Datentransfer vom Altgerät (Kontakte, Fotos), Cloud-Sicherungen einrichten.
  • PC Systeme implementieren, für mehr Komfort.
  • Kanalsuche am TV Gerät

Schulung – Schritt für Schritt, ohne Fachchinesisch

  • Telefonieren, Kontakte, SMS/Messenger, Fotos & Teilen, Kalender/Erinnerungen.
  • Apps für den Alltag: Apotheken-Bestellung, Fahrpläne, Ärzteportale, Lieferdienste.
  • Fernsehgerät: Kanalsuche, Sender sortieren, Favoriten, Mediatheken, Streaming-Apps, Fernbedienung erklären.
  • PC/Tablet: Dateien finden, drucken/scannen, Videoanruf starten, Browser sicher nutzen.
  • Lernmaterial: Spickzettel mit Bildern (1–2 Seiten), auf Wunsch in großer Schrift.

Smart-Home & Wohnraumsicherheit

  • Hausnotruf/Notfallknopf, Sturzerkennung, Tür-/Fenstersensoren, Rauch-/Wassermelder.
  • Beleuchtung & Rollläden automatisieren (Sturzprävention, Komfort).
  • Kamera-Türklingel mit Gegensprechen (nur mit Einwilligung & DSGVO-Hinweis).
  • Routinen: „Guten Morgen“ (Licht an, Rollläden hoch), „Gute Nacht“ (Licht aus, Tür prüfen).

Gesundheit & Pflege digital

  • Medikamenten-Erinnerungen (App/Sprachassistent), Einnahmeprotokoll.
  • Telemedizin: Arzt-Video­sprechstunde, Übermittlung von Werten (Blutdruck, Zucker).
  • Gemeinsame Pflege-Apps: Aufgabenplan für Angehörige, Besuchs- und Terminübersicht.
  • Digitale Dokumente: Befunde, Pflegegrad-Unterlagen, Vollmachten sicher in der Cloud/auf USB.

Sicherheit & Datenschutz

  • Passwort-Konzept (Notfallkarte, Passwortmanager – einfach erklärt).
  • Betrugsmaschen erkennen: Enkeltrick per WhatsApp, Phishing-Mails, gefälschte Paket-SMS.
  • Gerätesperre, Fernsperre, Backup-Plan.
  • Datenschutz-Basics: Standortfreigaben, App-Berechtigungen, Kamera/ Mikrofon.

Barrierefreiheit & Komfort

  • Große Schrift, hoher Kontrast, Lupe/Zoom-Funktionen, Vorlese­optionen.
  • Hörgerät-Kopplung mit Telefon/TV, Untertitel, Notfalltexte.
  • Haptische Hilfen: Stift für Touchscreens


Sprechen Sie uns gerne an

FAQ – Schulung & Beratung für Senioren im Umgang mit digitalen Medien

Digitale Kenntnisse fördern Selbstständigkeit, erleichtern den Alltag und ermöglichen Senioren die Teilhabe an der digitalen Gesellschaft – von Online-Banking bis Videotelefonie.
Wir schulen den Umgang mit Smartphones, Tablets, PCs, Laptops, Smart-Geräten (z. B. Sprachassistenten, Smart-TV) und Alltags-Apps.
Ja, wir beginnen bei Bedarf mit den absoluten Grundlagen: Einschalten, Laden, Touchscreen-Bedienung, Nutzung von Maus und Tastatur.
Die Schulungen sind speziell auf Senioren ausgerichtet. Wir gehen Schritt für Schritt vor, wiederholen Inhalte und nehmen uns Zeit für individuelle Fragen.
Ja, wir zeigen, wie man E-Mails schreibt, empfängt, Anhänge öffnet, das Internet sicher nutzt und Informationen findet.
Natürlich. Wir erklären, wie man Produkte findet, Preise vergleicht, sicher bestellt und auf vertrauenswürdige Shops achtet.
Wir schulen im sicheren Umgang mit Passwörtern, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Erkennen von Phishing-Mails und sicheren Zahlungsmethoden.
Ja, wir zeigen, wie WhatsApp, Skype, Zoom oder Facebook funktionieren, um mit Familie und Freunden in Kontakt zu bleiben.
Ja, wir unterstützen beim Einrichten von Smartphones, Tablets, PCs, WLAN und Apps – direkt vor Ort oder per Fernwartung.
Wir bieten wiederholte Schulungseinheiten, schriftliche Anleitungen und auf Wunsch kleine Merkblätter mit den wichtigsten Schritten.
Ja, wir beraten zur Nutzung von Sprachassistenten (Alexa, Google Home), Smart-Steckdosen, Beleuchtung oder Sicherheitssystemen.
Nein, es gibt sowohl Einzelcoachings als auch Gruppenschulungen – je nach Wunsch und Bedarf. Wir schulen SIe auch in Ihrer gewohnten Umgebung mit Ihren eigenen Geräten bei Ihnen zuhause.
Üblich sind 60 bis 90 Minuten, damit genug Zeit für Übungen und Fragen bleibt, ohne zu überfordern. Wir richten uns hier voll und ganz nach Ihren Bedürfnissen.
Ja, am besten lernen Senioren direkt am eigenen Handy, Tablet oder PC. Alternativ stellen wir Schulungsgeräte zur Verfügung.
Ja, wir bieten Beratung und Hilfe auch nach der Schulung – telefonisch, per Fernwartung oder vor Ort.
Sehr gerne – Angehörige können lernen, wie sie Senioren im Alltag unterstützen und digitale Lösungen gemeinsam nutzen.
Die Preise richten sich nach Umfang und Art der Schulung. Es gibt Einzelstunden, Kurspakete oder maßgeschneiderte Angebote. Sprechen Sie mit uns.
In manchen Regionen gibt es Förderprogramme oder Zuschüsse für digitale Bildungsangebote für Senioren. Wir informieren über Möglichkeiten.
Wir bieten Auffrischungskurse, regelmäßige Workshops zu aktuellen Themen und Informationsmaterialien.
Sie können direkt bei der Digital ProCare anfragen. Wir beraten individuell und erstellen ein passendes Angebot für Einzelpersonen, Angehörige oder Einrichtungen.
  • Instagram